Política de Envíos

En Tigaday trabajamos cada pedido con cuidado para garantizar que nuestros productos lleguen en las mejores condiciones posibles.

📦 Preparación del pedido

Una vez realizado el pedido, necesitamos aproximadamente 3-4 días laborables para gestionar y preparar el pedido antes de entregarlo a la empresa de transporte.

Este plazo corresponde exclusivamente a la preparación del pedido y debe sumarse al tiempo de transporte.

🚚 Tiempo de entrega

El tiempo de entrega dependerá del tipo de artículo adquirido y se indicará en la correspondiente pestaña o sección de compra del producto.

Los plazos indicados en cada producto son orientativos y pueden variar debido a circunstancias ajenas a Tigaday, como retrasos de la empresa de transporte, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o incidencias logísticas.

🌍 Destinos

Realizamos envíos a los destinos disponibles durante el proceso de compra. Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido, dependiendo del destino y de las características del mismo.

📩 Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando este servicio esté disponible.

⚠️ Retrasos o incidencias

Si tu pedido sufre algún retraso o incidencia durante el transporte, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a gestionar la situación con la empresa de transporte.

Los plazos de preparación y entrega pueden verse afectados durante campañas especiales, promociones, periodos de alta demanda, festivos o circunstancias excepcionales.

✨ Productos personalizados

En el caso de productos personalizados o realizados bajo pedido, el plazo de preparación podrá ser diferente al indicado para otros artículos. El plazo correspondiente aparecerá indicado en la página del producto antes de realizar la compra.

📞 Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado o el plazo de entrega de tu pedido, puedes contactar con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestra tienda online en este formulario de contacto: Contacto – Tigaday